Тенденции входящего маркетинга в 2022

Входящий маркетинг — это предложение клиенту, который уже ищет данный товар или услугу.

Входящий маркетинг (inbound marketing) — это способ привлечения целевой аудитории с помощью полезного и интересного контента без прямой рекламы. Для этого используют статьи на сайтах и в блогах, подкасты, видеоролики, посты в соцсетях, email-письма.

Каким будет маркетинг в 2022 году?

Исследуя аудиторию, маркетологи все чаще встречаются с индивидуальными авторами, которые работают на себя и со своей командой, при этом не имея высоких бюджетов и конкурируют с крупными брендами, выпуская качественный контент. Чаще всего лидеры мнений (инфлюэнсеры) встречаются на крупных площадках, таких как TikTok и YouTube.

Исследование входящего маркетинга проводилось более полутора тысячами маркетологами со всего мира из разных отраслей, чтобы выяснить:

• Какие каналы используют маркетологи
• Наиболее эффективные маркетинговые стратегии
• Новые тенденции в маркетинге
• Каналы, которые устарели и не дают привычного эффекта.
• Какими способами эффективнее связаться с потребителями.

Исследование показало, что маркетинг влияния применяется все чаще и данный рост продолжится, маркетологи должны чаще использовать короткие видеоролики(1-3 минуты), а маркетинговые компании должны включить себе в повестку постоянный аудит контента.

Нужно работать умнее, а не усерднее. Во время экологических, социальных, экономических и политических проблем, будьте гибкими и готовыми к переменам. Процесс маркетинга можно автоматизировать, не упускайте такую возможность.

Новые тенденции в маркетинге

Новые зарождающиеся маркетинговые тенденции

Продвижение товаров и услуг с каждым готом все больше переходит в социальные сети. Для того, чтобы информация, размещенная в соцсетях стала популярной, без креатива и инноваций уже не обойтись.

Уже в 2021 году социальные сети стали основным каналом продвижения, а в 2022 году только наращивали свои позиции в маркетинге. Стала чаще преобладать «Креативная экономика» (Экономика творцов) и нишевый контент (глобальная индустрия маркетинга влияния прогнозирует, что в 2022 году он превысит 16 миллиардов долларов). Компании стали больше вкладывать средств в создание короткометражного видеоконтента и улучшать стратегию мобильного маркетинга.

Узнаваемость бренда напрямую влияет на рост трафика

Главное направление, куда инвестируют маркетологи в 2022 году, это топовые блогеры.

Несмотря на то, что в начале 2021 года Clubhouse был очень популярен для продвижения брендов, его популярность стала снижаться, за счет перехода аудитории на другие платформы — Twitter Spaces, YouTube Shorts и Instagram Live Rooms. Это, в свою очередь, заставило маркетологов изменить свой список площадок для маркетинга.

Формат короткого видео обрел популярность в социальных сетях среди аудитории, ориентированной на мобильные устройства и считается наиболее привлекательным для продвижения.

Маркетинговые ориентиры на 2022 год

Важно понимать, вне зависимости какие данные нами были получены во время исследования, каждый бизнес в первую очередь должен ориентироваться на собственные показатели. После того, как вы создали и запустили маркетинговые кампании, веб-сайт, электронные рассылки, публикации в социальных сетях и т.п., оптимизируйте свою маркетинговую стратегию на основе полученных данных.

Но с чего начать? Разработка маркетинговых кампаний, ориентированных на бренд, требует времени, усилий и бюджета. Должна ли ваша команда вкладывать большую часть своих усилий в рассылку? Видео? Подкастинг? TikTok?

Посмотрите на диаграмму использования маркетинговых каналов брендами компаний B2B и B2C в 2022 году.

Социальные сети заняли лидирующую позицию среди каналов для маркетологов в 2022 году. Любопытно, но маркетинг влияния стал более популярен, чем SEO-маркетинг, что свидетельствует о росте интереса публики к творчеству индивидуальных авторов. Поэтому, было бы разумно вкладывать средства в отдельных авторов/инфлюэнсеров, уменьшая бюджет каналов, популярность которых падает.

Где больше всего в Интернете люди проводят время?

Тенденции контент-маркетинга

Главным приоритетным направлением для маркетологов остается продвижение контентом, включая мультимедийные форматы, которые в последние годы становятся более интерактивными и доступными для широких масс. Третий год подряд, начиная с 2020 года, видео является основным медиаформатом в продвижении, в частности рост просмотра видео сильнее всего наблюдается на платформе TikTok и Instagram Reels.

Наиболее высокий эффект дает контент, который 1) интерактивный и 2) «прикольный».

Компании продвигающие бренд используют контент пользователей и сотрудников, как авторитетное мнение своей организации.

Видео — основной медиаформат, который используют маркетологи.

Главные медиаформаты, которые применяют маркетологи

Как маркетологи определяют влияние социальных сетей

Направления контент-маркетинга, на которые следует обратить внимание в 2022 году

Последние тенденции контента от Rock Content

Последние два года были чрезвычайно важными для маркетологов, работающих в цифровом направлении. Практически неконтролируемый доступ к данным о клиентах стал подвергаться резкой критике.

Причина критики кроется в проблеме конфиденциальности и безопасности персональных данных. Все чаще государственные лица выражают недовольства и вводят законодательные ограничения в данном направлении.

В Российской Федерации уже много лет действует закон о персональных данных, но на практике его реализация полностью контролируется только в государственных и муниципальных структурах. Частные компании и собственники интернет-порталов выполняют законодательство условно или не выполняют вовсе.

Разработчики программного обеспечения операционных систем для смартфонов и браузеров вводят ограничения на сбор данных. Со временем доступ к данным пользователей будет все больше ограничиваться.

Стратегия меняется
Все это означает, что инвестиции в тактику, основанную на агрегированных данных, становятся все более дорогостоящими, и полагаться только на оптимизированную рекламу будет не жизнеспособной стратегией.

Но давайте будем честными: просто использование инструментов для минимизации цены за клик (CRC) на самом деле не является маркетингом. Здесь нет долгосрочного построения бренда, позиционирования продукта и всех основ настоящего маркетинга.

Хотя на первый взгляд эти изменения кажутся негативными, на самом деле они открывают большие возможности!

Новая стратегия продвижения бренда!

Рекламодатели понимают важность контролирования всего пути следования клиента.

Очень важно для рекламодателя создать видимость присутствия бренда на всем пути следования клиента — от проявления интереса до совершения покупки. Это не только создает положительное восприятие бренда и повышает узнаваемость, но и является одним из лучших способов сбора первичных данных .

Лучший, а может быть, и единственный способ реализовать такой маркетинг, это создать действительно отличное присутствие в Интернете с потрясающим контентом и хорошо структурированной стратегией сбора данных.

Что необходимо для этого сделать в краткосрочной и долгосрочной перспективе?

Первый шаг — создание собственного канала с отличным контентом. Наличие собственного блога, подкаста или новостной рассылки больше не является достаточным, если вы хотите охватить весь путь клиента. Вы не можете полагаться на алгоритмы сторонних систем, такие как Google Ads, Яндекс.Директ или социальных сетей, так как они (алгоритмы) могут измениться в любое время.

Что и произошло с Google Ads в 2022 — он просто был отключен на всей территории Российской Федерации.

Даже если у вас уже есть продуманная и успешная стратегия продвижения контента с собственными каналами, пришло время подумать об адаптации способов распространения. SEO хотя и является по-прежнему очень важным каналом привлечения, но сейчас неразумно все ставки делать на него. Количество поисковых запросов с нулевым кликом (когда ответ выдается непосредственно в поиске, и переход по ссылке клиенту не требуется) постоянно растет, и Ваш канал не получает перехода клиента. Как и в случае с социальными сетями, вы являетесь заложником постоянно меняющегося алгоритма.

Вопрос, на который маркетологи должны найти ответ, звучит так: как мне сформировать аудиторию, к которой я смогу обратиться в любое время, не завися от какого-либо канала распространения, который не контролирую?

Думай как автор!

Автор должен постоянно создавать уникальный контент, чтобы иметь постоянную аудиторию, которой импонирует ваш контент. Постоянная аудитория — это подписчики на вашу рассылку, постоянные читатели вашего блога, которые сохраняют его в своих закладках, а не находят вас в Google и т.п.

Каждый человек, который активно следит за вашим контентом, вашим брендом, стоит в сто раз больше, чем один подписчик в Instagram или тот, кто зашел через поисковую систему и никогда больше не возвратится. Рэнд Фишкин называет это «эффектом Netflix», и я считаю, что это хорошее определение.

Не поймите меня неправильно. Это вовсе не означает, что мы должны перестать вкладываться в SEO, социальные сети или контекстную рекламу. Это отличные каналы для привлечения новой аудитории, но мы должны вызывать интерес, который переведет разовых посетителей в разряд постоянных читателей.

Следующее, что необходимо сделать сразу, это настроить сбор первичных данных, в соответствии с разработанной структурой, что обычно не выполняется контент-маркетологами.

Сбор первичных данных всегда являлся важным для построения правильной стратегии контент-маркетинга, в конце концов, в этом и заключается суть автоматизации маркетинга: сбор релевантных данных об аудитории для ее сегментации, предоставления персонализированного контента и, конечно же, выявления потенциальных клиентов.

Без доступа к тому же объему данных, что и раньше, контекстная реклама становится менее эффективной, и именно здесь помогают данные о пути клиента и собранные собственные данные. Вы можете использовать эти данные на своих рекламных платформах для повышения эффективности.

При этом, при полном сборе сведений и правильном их анализе, вы сможете создавать более качественный контент для своей аудитории, это и есть контент-маркетинг.

Сосредоточьтесь на контенте

Интерактивный контент заслужено занял топ популярных направлений в контент-маркетинге в последние годы — аудитории больше неинтересен статический контент, и маркетологам приходится прилагать максимальные усилия, чтоб выделиться. Еще одной причиной популярности интерактивного контента, является то, что благодаря ему можно получить первичные данные о потенциальных клиентах.

В качестве примера рассмотрим использование интерактивного контента в Rock Content. Всякий раз, когда клиент использует на сайте калькулятор расчета стоимости бюджета для контент-маркетинга, компания получает ценную информацию о его стратегии контент-маркетинга.

Такую информацию очень сложно получить другими способами.

Если вы хотите, чтобы ваш маркетинг не отставал от прогресса, вы должны сосредоточиться на следующем: создании невероятного веб-присутствия, которое будет формировать вашу аудиторию, и на сборе первичных данных.
И это делать нужно уже сейчас, иначе вы рискуете остаться далеко позади конкурентов. Текущая тенденция не только сохраниться в будущем, но и будет нарастать.

Тенденции маркетинга в социальных сетях

Топ 3 социальных сетей — Инстаграм, YouTube и Фейсбук.

Социальные сети не стоят на месте, каждый год разработчики внедряют новые технологии, пользователи, в свою очередь, вносят свой вклад в их развитие, наполняя креативным контентом, принимая или отвергая новшества.

Изначально соцсети создавались для общения, но сейчас, благодаря постоянному развитию, социальные сети стали часто применятся для развития — организация курсов, конференций, подкасты и т.п.

Проблема № 1 для маркетологов в социальных сетях — создание привлекательного контента.

Для продвижения брендов компании чаще используют следующие соцсети — Instagram, YouTube и TikTok. Чаще применяют формат стримов и коротких видеороликов, внедряя собственные стратегии привлечения внимания.

Маркетологи вкладывают больше всего в стримы и короткометражное видео.

В 2021 году YouTube был на 4-м месте по популярности, в 2022 — на 2-м. Последние разработки в области транскрипции голоса с помощью искусственного интеллекта и появившиеся возможности доступности видеоконтента, расширяют границы SEO-продвижения и до конца еще не исследованы. Наш совет — пробуйте, экспериментируйте и оцените результат, так вы сможете опытным путем расширить свою стратегию продвижения с помощью YouTube.

Когда дело доходит до расчета окупаемости вложений в социальную сеть, Facebook остается самым рентабельным каналом, как для B2B организаций, так и для B2C. Хотя ему не хватает вовлеченности, и пока нет ясности, в каком направлении будет он развиваться, и как все это повлияет на маркетинг.

Не обходится и без трудностей, маркетологам постоянно приходится сталкиваться с проблемами при продвижении в социальных сетях.

Проблемы маркетинга в социальных сетях, выбор платформы и новые стратегии

Проблемы маркетинга в социальных сетях в 2022 году:

Какие социальные сети чаще используют маркетологи?

Тенденции маркетинга в социальных сетях на 2022 год

Основные цели стратегии социальных сетей 2021 и 2022 гг.

Как люди взаимодействуют в Интернете?

Самая распространенная частота публикаций в социальных сетях для брендов B2C + B2B

Будущее за короткометражными видеороликами

Тенденции email-маркетинга

Email-маркетинг (рассылка электронных писем) — важная часть технического набора каждого маркетолога. 95% маркетологов считают, что они достигли поставленных бизнес-целей в 2021 используя продвижение с помощью email-рассылки.

Большинство людей открывают электронную почту на мобильных устройствах

Наибольший эффект в email-маркетинг дает стратегия, которая учитывает:

• персонализацию рассылки
• эффективные по качеству и содержанию письма
• удобство чтения на смартфоне

В 2022 году компании используют электронную почту для того, чтобы:

1. Улучшить лояльность и удержать клиента
2. Увеличить продажи и доход
3. Генерация лидов
4. Генерация трафика на сайт
5. Повысить узнаваемость бренда

Gmail — самый популярный почтовый клиент.

Последние тенденции email-маркетинга от Litmus

Простая причина, по которой многие маркетологи полагаются на электронную почту — она работает. Это рентабельно для бизнеса любого размера, рассылка повышает вовлеченность, конверсию и доход. Исследование Litmus показывает, что вложенные средства в рассылку окупаются в 36-кратном размере.

И, по мнению специалистов email-маркетинга, опрошенных в рамках «Отчет о состоянии электронной почты за 2021 г.» , 79% маркетологов включили рассылку в тройку самых эффективных каналов.

Лучшие маркетинговые каналы по эффективности

1. Рассылка по электронной почте
2. Реклама и баннеры в поисковых системах
3. Органический поиск
4. Социальные медиа
5. Событийный маркетинг: мероприятия, конференции, мастер-классы и т.п.
6. Почтовая рассылка бумажной корреспонденции
7. СМС-сообщения, всплывающие сообщения.
8. Видеоролики
9. Телевидение, радио
10. Наружная реклама
11. Подкасты

Рассылка также позволяет привлечь аудиторию, которая уже интересуется вашим брендом. При каждом взаимодействии подписчики предоставляют маркетологам ценную информацию, которая может помочь найти новые способы развития отношений, добиться результатов и точно настроить подход, ориентированный на клиента.

Получение максимальной отдачи от email-маркетинга

Электронная почта продолжает преобладать, потому что это один из редких каналов, который маркетологи могут (и должны) использовать для установления прямой связи с клиентом.

Email-рассылка занимает первое место, среди инструментов, которые могут оценить вовлеченность аудитории.

Вот четыре основных направление, на которых маркетологи должны сосредоточиться, чтобы разработать и улучшать методику email-рассылки, которая будет возвращать клиентов к вам снова и снова.

Что нужно подписчикам?

Применение полученных данных для разработки стратегии рассылки не должно вас пугать, все проще, чем кажется на первый взгляд. Начните с основ, изучите инструменты аналитики и подумайте, как вы можете использовать то, что уже знаете о своей аудитории, чтобы изменять контент, который нравится вашим читателям.

На чем при анализе следует сосредоточить внимание:

• Оценивайте самые эффективные кампании по рассылке и повторяйте то, что работает
• Следите за оптимизацией и следите за тем, что приводит к кликам (и конверсиям!)
• Подумайте, как рассылка влияет на другие каналы продвижения и что из полученных данных даст больше эффекта.

Оцените взаимодействие подписчика с рассылкой

Оценка взаимодействия подписчиков с письмом, это не только открыли ли они его или нажали на призыв к действию (CTA — call-to-action). Понимание того, какие устройства и приложения использует подписчики, позволяет узнать, как они, увидят ваше сообщение, и как вы можете использовать эти знания, чтобы повлиять на вовлеченность.

Знание того, где находится ваша аудитория и как они получают сообщения, с помощью специальных сервисов, например Litmus (рассчитан на англоязычный сегмент, для Российского существуют аналоги), помогают вам уточнить таргетинг, рабочие процессы электронной почты, точность и уверенность в том, что ваше сообщение будет доставлено в папку «Входящие», а не в «Спам».

Например, несмотря на то, что каждая аудитория рассылки уникальна, учет разбивки аудитории при разработке кампаний по email-маркетингу повысит вовлеченность и привлечет больше подписчиков. Потратьте время на анализ того, какие устройства использует аудитория, какие сообщения читаются, какие почтовые клиенты используются, а также такие направления, как использование темного режима, помогут обеспечить идеальное взаимодействие при каждом открытии.

Электронная почта предоставляет прямую связь с клиентом и множество аналитических данных,
которые можно (и нужно) использовать для обоснования стратегических маркетинговых решений и повышения эффективности кампании. Более того, она работает практически на любом этапе клиентской воронки, дополняя усилия многоканального маркетинга.

Понимание того, чего хочет идеальный клиент, может повлиять на корректировку стратегии выхода бренда на рынок, желаемой частоты общения, а также развертывания продуктов и рекламных акций — все это способствует долгосрочной лояльности клиентов.

Тенденции цифровой рекламы

80% компаний используют рекламу в социальных сетях

Реклама является естественным дополнением маркетинговых кампаний и помогает брендам привлекать больше заинтересованных клиентов. В 2022 году 80% брендов используют платную рекламу в социальных сетях, а Facebook и YouTube — самые популярные места, где компании тратят свой рекламный бюджет.

Facebook и Instagram имеет лучший ROI по сравнению с другими

Компании по-прежнему получают наибольшую окупаемость инвестиций от рекламы на Facebook, Instagram и YouTube, и все больше компаний инвестируют в платные кампании на TikTok, Tumblr, Reddit, Twitch и Pinterest. Нишевые сообщества являются мощными, и реклама, как правило, имеет более высокие показатели вовлеченности, коэффициенты конверсии и более низкие затраты на приобретение по сравнению с менее целевыми каналами.

Где компании размещает рекламу в Интернете?

У какого канала самая высокая рентабельность инвестиций в рекламу в социальных сетях?

Тенденции видеомаркетинга

35% маркетологов планируют впервые использовать видео в маркетинге в этом году

Мы говорили об эффективности видеомаркетингового контента и о том, как компании вкладывают больше средств в короткие видеоролики на TikTok и YouTube, чем в другие области в 2022 году. И все же только 6 из 10 маркетологов утверждают, что используют видео в контент-маркетинге. Это отличная возможность — для бизнесов, использующих видео в других сферах бизнеса, таких как тематические исследования или социальные сети, — поэкспериментировать с перепрофилированием контента для новых каналов или использовать видео в других отделах.

Для тех, кто вообще не использует видеоконтент, возьмите смартфон или бесплатный онлайн-ролик и станьте одним из 35% маркетологов, которые впервые планируют использовать видеомаркетинг в этом году.

YouTube — самый популярный канал видеоконтента

По мнению опрошенной нами аудитории маркетологов, видео, безусловно, является наиболее эффективным медиаформатом: 76% респондентов согласны с тем, что видео помогает им достичь своих целей быстрее, чем другие типы медиа.

Короткометражный видеоролик имеет лучшую окупаемость затрат по сравнению с другими форматами видео.

«Видео — один из самых эффективных способов достучаться до вашей аудитории прямо сейчас. Как бренд, вы много упускаете, если не создаете динамический видеоконтент, который находит отклик у вашей аудитории. Потребители используют видео как основной источник развлечения, образования и вдохновения. Мы видим огромные изменения в том, как пользователи используют видеоплатформы: YouTube и TikTok выступают не только в качестве мест для просмотра видео, но и в качестве основных поисковых систем. Поскольку приложения для социальных сетей продолжают отдавать предпочтение видео, а не статическим изображениям, компании, которые создают релевантные видео и взаимодействуют со своей аудиторией, в конечном итоге выиграют».

Последние тенденции видеомаркетинга от Wistia

Глобальная пандемия перевернула многие отрасли по всему миру. В нашем случае это привело к резкому увеличению создания и потребления видео. На основе наблюдения за тенденциями по использованию видео контента в 2021 году и в первом квартале 2022 года, стало ясно, что производство и просмотр видео роликов находятся на рекордно высоком уровне без признаков уменьшения. Потребители смотрят больше видео роликов, чем когда-либо, и компании стали больше вкладывать средств в создание видеоматериала, чтоб не отставать от высокого спроса.

Итак, какие видео снимают компании, чтобы удовлетворить этот дикий всплеск спроса? Как правило, это короткие видеоролики продолжительностью менее минуты. Из почти 16,4 миллиона видео, загруженных на Wistia в 2021 году, 5,3 миллиона — почти треть! — были короткими видео. В течение I квартала 2022 года компании по-прежнему загружали на нашу платформу большое количество коротких видео.

58,6% опрошенных нами компаний заявили, что в прошлом году они снимали длинноформатные видеоролики. Они также сказали, что вебинары привлекли наибольшее внимание зрителей. Это говорит о том, что компании склоняются к таким форматам, как вебинары, беседы в уютной обстановке и виртуальные мероприятия, которые требуют меньше затрат на постпродакшн, и что зрителям нравиться такой формат контента.

Маркетологи наращивают свои усилия в продвижении видео контентом

2022 год уже обещает стать еще одним важным годом для развития видео контента. Количество загрузок видео в первом квартале 2022 года немного снизилось по сравнению с прошлым годом, но все же выше, чем в 2020. Многие маркетологи только сейчас узнают, насколько важен видеоконтент для продвижения бренда.

Опрошенные нами компании раскрыли свои планы на 2022 год. Более трети из них планировали увеличить свои бюджеты на видеомаркетинг более чем на 10% в этом году. 72,4% маркетологов планировали создавать новые типы видео, в том числе выпускать серии посвященные бренду, новому продуктам, а также обучающие ролики.

Наиболее распространенные цели видеомаркетинга, которые компании планируют достич в текущем году, это повышение узнаваемости бренда, информирование потребителей о своих продуктах, повышение вовлеченности клиентов и привлечение потенциальных клиентов.

Видео контент оказывает влияние на каждом этапе пути клиента, и компании, продвигающие свой бренд, это видят и учитывают.

Каковы основные цели с видео контента?

Создание выигрышной стратегии видеомаркетинга в 2022 году

Видео ролики остаются важным инструментом для маркетологов в продвижении брендов и товаров. Это отличный способ укрепления различных аспектов маркетинговой деятельности, поэтому, вкладывая ресурсы в видео контент, вы усиливаете всю маркетинговую стратегию.

В этом году мы рекомендуем вам сосредоточиться на проверенных форматах с высокой вовлеченностью, таких как создание суперкоротких видеороликов для социальных сетей, экспериментируйте с длиноформатным контентом и проведите стримы, вебинары. Не бойтесь выходить за рамки устоявшихся стандартов, исследуйте все глубины творчества видео роликов.

Тенденции маркетинга влияния

В 2022 году 68% маркетологов работают с известными лицами, а 88% имеют выделенный бюджет на маркетинг влияния — большинство компаний ежегодно тратят от 3 млн до 30 млн рублей на маркетинг влияния для продвижения брендов.

Основная цель маркетинга влияния в 2022 году — повышение узнаваемости бренда

В 2022 году основными целями маркетинга влияния являются:

1. Повышение узнаваемости бренда + выход на новую аудиторию
2. Улучшение репутации бренда
3. Расширение сообщества вашего бренда и подписчиков в социальных сетях
4. Увеличение доходов и продаж
5. Повышение лояльности клиентов

Маркетинг влияния быстро меняется, в этом году маркетологи наращивают усилия по маркетингу влияния в Facebook, Instagram, TikTok и YouTube и сокращают инвестиции в Snapchat и Twitch.

Маркетологи сталкиваются с проблемами измерения рентабельности инвестиций в кампании, балансирования затрат на работу с известными лицами и разработкой креативной стратегии для кампаний. Благодаря постоянным инвестициям в маркетинг влияния бренды будут опираться на новые канали и сообщества лидеров мнений (инфлюэнсеров), лучшее отслеживание и стратегию, а также проводить чаще кампании продвижения с анализом результатов и оптимизацией стратегии.

Работа с известными людьми и авторами в 2022 году

На что обращают внимание маркетологи, сотрудничая с инфлюэнсерами?

1. Качество контента
2. Уровень вовлеченности
3. Соответствие ценностям компании
4. Эстетика/брендинг
5. Экспертиза в конкретной отрасли

С какими типами известных лиц работают маркетологи?

Тенденции маркетинга B2B и B2C

Компании B2B и B2C используют одни и те же маркетинговые стратегии. И все чаще B2B перенимают традиционно более ориентированные на потребителя стратегии, такие как маркетинг влияния, амбассадор бренда (представитель бренда для аудитории) и маркетинг в социальных сетях.

Хотя есть много общего в маркетинге для B2B и B2C, но есть и существенные различи. Отделы маркетинга B2B, как правило, тесно сотрудничают с отделами продаж, RevOps (Revenue Operations) и другими отделами ответственными за выход на рынок, чтобы качество обслуживания клиентов не падало. Маркетологи B2C, наоборот, тесно сотрудничают с отделами по связям с общественностью, брендами и цифровыми продажами для поддержки продаж, поддержки клиентов и имиджа бренда.

Какая доля бизнеса, проводящая в настоящее время маркетинговые кампании?

Что работает для брендов B2B и что работает для брендов B2C

B2B

• Самый эффективный маркетинг: Входящий + SEO.
• Наиболее высокую окупаемость вложений показал входящий маркетинг + SEO-маркетинг.
• Чаще используют блоги, тематические исследования, техническую документацию и интервью.
• Linkedln наиболее эффективная соцсеть для продвижения
• SEO-маркетинг более эффективен, чем партнерство со сторонним брендом

B2C

• Более эффективные каналы продвижения — оптимизация голосового поиска, VR/AR, маркетинг влияния, подкасты и короткий контент.
• Наиболее высокая окупаемость вложений показал короткий контента и нативная реклама.
• Планируют увеличивать маркетинговый бюджет.
• Рекламные щиты больше дают эффекта, чем интернет реклама.
• Чаще используют подкасты
• Twitch чаще используется для продвижения
• Партнерские отношения с брендами дают больше эффекта, чем SEO.

B2B+B2C

• Лучшие маркетинговые стратегии — это социальные сети, контент-маркетинг и таргетированная социальная реклама.
• Рентабельность вложений в маркетинг влияния примерно одинаковая.
• Маркетологи добиваются успеха в продвижении при использовании TikTok.

Маркетинговые прогнозы

Больше брендов B2B на TikTok

Маркетологи B2B на самом деле видят более высокую вовлеченность и лучшую рентабельность инвестиций в TikTok, чем маркетологи компаний B2C. И 58% маркетологов B2B планируют увеличить свои расходы на TikTok в 2022 году по сравнению с 49% B2C. Ожидается, что в ближайшие годы все больше технологических компаний B2B будут вкладываться в TikTok, тем самым совершенствуя технологию продвижения до максимума.

“Исследование показывает, что клиенты B2B считают совместный или спонсируемый сторонний контент более заслуживающим доверия, чем контент напрямую от поставщика, поэтому все больше и больше B2B инвестируют в продвижение известными лицами.

TikTok — это не только способ для B2B привлечь новых клиентов, но и большая возможность для агентств, которые могут предложить инструменты, услуги и курсы для них, необходимые для покорения этой платформы, поскольку 60% опрошенных корпоративных компаний все еще не считают, что у них есть такие возможности».

Рост инвестиций B2C в SEO, контент-маркетинг и подкастинг

Большинство маркетологов B2C заявляют, что веб-сайты для них являются эффективными инструментами для достижения бизнес-целей, напротив, маркетологи B2B так не считают, они больше одержимы наращиванием присутствия в Интернете.

Отделам маркетинг B2C легче отслеживать деятельность до продаж, особенно компаниям интернет торговли. 77% маркетологов компаний B2C добились успеха в продвижении, используя SEO-маркетинг, в сфере B2B такого же эффекта добилось всего 66%. Наибольший эффект в SEO дала оптимизация скорости загрузки и использование тематических кластеров. Мы ожидаем, что в дальнейшем увидим более продвинутый SEO и маркетинг от компаний B2C и DTC (ориентированных на потребителя), а также дальнейшую оптимизацию со стороны B2B.

ИИ и машинное обучение в маркетинге

Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (ML) звучат пугающе, но на самом деле вы, вероятно, уже используете приложение AI или ML, даже не осознавая этого. ИИ и машинное обучение можно использовать для очистки данных, оптимизации контента, улучшения SEO и многого другого, экономя время и бюджет. В 2022 году 17% маркетологов внедряют в свои стратегии продвижения автоматизацию или искусственный интеллект, такие как чат-боты и сегментация данных на основе ИИ. 43% маркетологов согласны с тем, что использование автоматизации и искусственного интеллекта дало наибольший эффект в продвижении. Есть вероятность, что показатель использования ИИ будет только расти..

Автоматизация и рост инвестиции в маркетинг и прибыль

В нашем недавнем отчете о состоянии медиа и планировании контента , мы выяснили, что 78% специалистов по медиа планированию пользуются автоматизацией.

Маркетологи постоянно ищут и находят новые и творческие способы применения автоматизации и ИИ в своей повседневной работе и в команде. Также будет сохраняться потребность в операциях с доходами (RevOps), поскольку рынок неспокоен, и компании должны быть готовы к изменениям и экономии.

Бум просмотров короткометражных видео продолжится и приведет к увеличению их количества

95% маркетологов, которые в настоящее время используют короткие видеоролики, планируют не останавливаться на достигнутом, увеличивая в них вложения в дальнейшем, т.к. данный видеоформат оказался наиболее эффективным. По мере того, как стратегия органического продвижение короткометражных видеороликов усовершенствуется в течение ближайших нескольких лет, маркетологи перейдут к более совершенной короткой видео рекламе на платформах TikTok, Instagram Reels, Tumblr, YouTube и Pinterest.

Творческий перевод от студии Web39 за авторством Моисеенко Романа Александровича.

По материалам HubSpot

Дата публикации: 27.10.2022

Авторское право. Полное или частичное копирование материала запрещено